〇〇〇〇〇（以下，「○○」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）における，お客様の個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）
個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

第2条（個人情報の取得方法）
当方は，お客様がお問い合わせフォームを送信された際，または公式LINE等を通じてご連絡をいただいた際に，お名前，メールアドレス，電話番号，会社名・屋号，お問い合わせ内容などの情報を取得することがあります。

第3条（個人情報を取得・利用する目的）
当方が個人情報を取得・利用する目的は，以下のとおりです。

1. お問い合わせやご相談への対応のため
2. サービスのご案内・提供のため
3. 必要に応じたご連絡のため
4. サービス内容および運用の改善のため
5. 法令等に基づく対応のため

第4条（利用目的の変更）
当方は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当方所定の方法により，本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）
当方は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。
1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づき開示が必要となる場合
3. お問い合わせ対応やサービス提供に必要な範囲で，外部へ業務を委託する場合（例：サーバー運用，関連ツール提供会社 等）

第6条（個人情報の管理）
当方は，個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため，適切な安全管理措置を講じ，個人情報を適切に管理します。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）
お客様ご本人より，個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合には，本人確認の上，速やかに対応いたします。

第8条（公式LINEでの個人情報の取り扱い）
当方は，公式LINEを通じてお客様からご提供いただいた情報（表示名，メッセージ内容 等）を，お問い合わせ対応およびサービスのご案内の目的に限り利用いたします。
なお，公式LINEの利用に伴い，LINEヤフー株式会社が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

第9条（アクセス解析ツールについて）
当サイトでは，サイトの利用状況を把握し，サービス改善に役立てるためにGoogle社の提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス（GA4）」を利用しています。
GoogleアナリティクスはCookieを利用し，匿名で情報を収集することがあります。収集された情報は，Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Cookieの使用を望まない場合は，お使いのブラウザ設定より無効にすることが可能です。

第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，お客様に通知することなく，変更することができるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，お問い合わせフォームよりお願いいたします。
当方は，お客様の個人情報を適切に取り扱い，安心してご利用いただける環境づくりに努めます。